"Как правильно выбрать копировальный аппарат"
Выбор различных моделей множительной техники, предлагаемый потребителю сегодня, огромен, но сориентироваться во всей массе предложений достаточно просто, если обладать определенным минимумом необходимой информации. В частности, вся копировально-множительная техника, представленная на российском рынке, делится на пять основных групп в зависимости от назначения:
Группа 1. Офисные черно-белые копировальные аппараты. Данная группа аппаратов наиболее широко распространена. Эти машины имеют производительность от 3 до 99 копий в минуту, максимальный формат оригинала и копии А4-А3 и способны делать от 300 до 200 тыс. копий в месяц. Офисные черно-белые копировальные аппараты в свою очередь делятся на пять основных подгрупп: портативные копировальные аппараты; копировальные аппараты низкой производительности; копировальные аппараты средней производительности, копировальные аппараты высокой производительности и цифровые копировальные машины.
Портативные копировальные аппараты, характеризуются, прежде всего, своими небольшими габаритами. Они имеют формат оригинала А4, подвижное стекло экспонирования, работают со скоростью не более 8 копий в минуту, и способны производить не более 700-1000 копий в месяц. Масштабирование у них, как правило, отсутствует. Т.е. эти машины предназначены для использования в качестве дополнительного копировального аппарата, который стоит у секретаря или у начальника и на котором изготавливают от силы 10-20 копий в день.
Копировальные аппараты низкой производительности имеют максимальный формат оригинала и копии от А4 до А3, производительность от 9 до 20 копий в минуту и рассчитаны на месячный объем копирования от 1000 до 10000 копий. Данные машины оснащаются дополнительными устройствами такими, как автоматические податчики документов и сортеры, имеют функцию масштабирования, фоторежим, комплектуются двумя-тремя лотками для бумаги и существуют в настольном варианте.
Копировальные аппараты средней производительности характеризуются скоростью копирования от 21 до 45 копий в минуту, рассчитаны на месячный объем копирования от 5 до 30 тыс. копий в месяц и имеют максимальный формат оригинала и копии А3. Эти аппараты не только обладают всеми функциями машин из группы низкой производительности, но и имеют специальные редакторские функции. Кроме того, они оснащаются более емкими лотками для бумаги и устройством для автоматического двухстороннего копирования. Они существуют в настольном или консольном варианте.
Копировальные аппараты высокой производительности работают со скоростью больше 46 копий в минуту, имеют максимальный формат оригинала и копии А3 и способны производить от 10 и более тысяч копий в месяц. Они обладают всеми функциями своих менее мощных "коллег" и поставляются только в консольном варианте.
Цифровые копировальные аппараты - это относительно новая для нашего рынка техника и самая перспективная. В отличии от традиционных аналоговых копиров изображение в цифровых машинах строится с помощью лазерного луча и обрабатывается с помощью специального процессора. Это дает очень большие возможности по обработке изображения. Кроме того некоторые из моделей имеют возможности по подключению к компьютеру и могут быть использованы в качестве сетевого принтера.
Группа 2. Цифровые дупликаторы. Эти машины относятся скорее к множительной, чем к копировальной технике и рассчитаны на изготовление от 100 тыс. до 1 млн. копий в месяц. Они имеют максимальный формат оригинала А4-А3 и работают со скоростью 120-130 копий в минуту.
Группа 3. Полноцветные копировальные аппараты. Копировальные аппараты, относящиеся к данной группе, являются наиболее дорогими и сложными технологически. Сфера их распространения пока что ограничивается рекламными агентствами, крупными государственными структурами и копи-центрами. Полноцветные копиры имеют максимальный формат оригинала А4-А3 и работают с производительностью от 1 до 15 полноцветных копий в минуту.
Группа 4. Инженерные машины. Данные устройства, как правило рулонного типа, предназначены для копирования инженерной документации большого (до А0) формата. В основном они используются для тиражирования чертежей, сборочной документации и используются на заводах, в конструкторских бюро и других подобных учреждениях.
Группа 5. Многофункциональные устройства. Это аппараты, которые совмещают в себе функции копировального аппарата, принтера, сканера и факса. Как правило, эти машины имеют возможность подключения к компьютеру. Данная группа аппаратов, пожалуй, наиболее удобна для небольшого офиса. Но рынок этих устройств находится еще только в самом начале своего развития, хотя и имеет неплохие перспективы. Каждая из предлагаемых на рынке моделей копировальной множительной техники относится к той или иной группе и предназначена для выполнения вполне определенных задач, поэтому для того, чтобы сделать правильный выбор необходимо прежде всего определить потребности своей организации в копировании. Очевидно, что если на фирме существует потребность в тиражировании чертежей, то реальной альтернативы покупке инженерной машины нет. Точно также, если организация имеет дело с цветом, то прийдется раскошелиться на приобретение полноцветной техники. Многофункциональные устройства на сегодняшний день получили наибольшее распространение лишь в Японии и странах Азии. Это связано с тем, что они занимают в офисе гораздо меньше места, чем копировальный аппарат, принтер, факс и сканер по отдельности. Но существует достаточно много "но". Во-первых, эти машины гораздо более требовательны к качеству предоставляемого сервиса. Во-вторых, стоимость этих аппаратов пока еще выше, чем стоимость копировального аппарата, принтера, факса и сканера купленных по отдельности. В-третьих, если у вас ломается какое-нибудь одно из этих устройств, то вы лишаетесь и всех остальных.
Офисные черно-белые копировальные аппараты - это та группа техники, которой отдают предпочтение большинство пользователей. С точки зрения правильного выбора конкретной модели организации или фирме необходимо обратить внимание на три основных момента:
Самым главным из них является предполагаемый объем копирования на фирме в месяц. Проще всего его посчитать, прикинув сколько бумаги в месяц уходит на внутреннюю документацию и умножив это число на два. Это связано с тем, что с появлением копировального аппарата существующий на фирме объем копирования увеличивается экспотенциально. Поэтому лучше сразу купить более мощную копировальную машину, чем через некоторое время приобретать еще один копировальный аппарат. Кроме того, неправильный выбор модели чреват тем, что рекомендованный производителем объем копирования в месяц на конкретную модель будет превышаться, а это влечет за собой частые поломки аппарата и, как следствие, увеличение расходов на ремонт и техническое обслуживание.
Второй очень важный момент - это функциональные возможности копировального аппарата. С увеличением объема копировальных работ возрастает потребность в их автоматизации. Следовательно, будут необходимы такие дополнительные устройства как податчики документов и сортировщики. С точки зрения экономии бумаги потребуется устройство для автоматического двухстороннего копирования. Для создания архивных копий может оказаться необходимой функция фиксированного уменьшения, чтобы уместить несколько оригиналов на одной копии меньшего формата.
Третий момент, заслуживающий внимания, - это стоимость владения копировальным аппаратом и , как следствие, себестоимость копии. Из чего она складывается и вообще, что это такое? Дело в том, что покупая копировальный аппарат, вы покупаете не только "коробку", но и расходные материалы, сервисное обслуживание, а также определенный набор запасных частей, которые изнашиваются и требуют периодической замены. При этом эти расходы оказываются растянутыми во времени на срок от трех до пяти лет. Себестоимость копии при этом рассчитывается как отношение стоимости владения аппаратом к его ресурсу. Т.е. чем ниже стоимость владения аппаратом и чем больше его ресурс, тем меньше будет стоимость копии для пользователя. Интересно, что стоимость владения портативным копировальным аппаратом зачастую оказывается выше, чем, скажем, копировальным аппаратом низкой или даже средней производительности. Это связано с тем, что при более низкой стоимости самого аппарата расходные материалы для него в несколько раз дороже, чем у более производительных машин. Кроме того, ресурс у портативных копировальных аппаратов гораздо меньше, чем у более производительных машин, поэтому и себестоимость копии у них в 10-15 раз выше.
На сегодняшний день на российском рынке сосуществуют около 20 различных торговых марок копировальной техники, но наиболее серьезно представлены лишь Xerox, Canon, Ricoh, Sharp, Toshiba, Minolta и Mita. Понятно, что чем большее распространение на рынке имеет торговая марка копировальной техники, тем больше для аппаратов этой марки расходных материалов, тем шире выбор сервисных услуг и выше конкуренция между продавцами, а, значит, потребитель имеет более широкий выбор услуг по приемлемым ценам. Любой из перечисленных выше производителей копировальной техники выпускает практически полную линейку офисных черно-белых копировальных аппаратов, но каждый из них традиционно силен в двух-трех сегментах рынка. Так, Xerox имеет очень сильные позиции по высокопроизводительной технике, Canon, Sharp и Mita представляют богатый выбор портативных моделей и копиров низкой производительности, Ricoh одинаково хорошо представлен во всех сегментах, кроме портативных машин. Кстати, интересен тот факт, что техника производства Ricoh поставляется на наш рынок и под другими торговыми марками - Nashuateс, Rex Rotary, Gestetner и Unit.
Среди цифровых дупликаторов беспорным лидером является Riso. Также заметен на рынке Rex Rotary ( Ricoh ) и Duplo. Лидером среди полноцветной техники является Canon, хотя Xerox, Ricoh и Minolta тоже представляют вполне достойные образцы техники. Среди инженерных машин хорошо представлены модели компаний Xerox, Ricoh, KIP и Mita, а среди многофункциональных машин - Xerox, Minolta, Ricoh и Canon.
Рядовой пользователь копировальной техники в своей повседневной деятельности все-таки сталкивается не с производителями техники, а с дилерами и продавцами, которые работают на рынке. Что же необходимо знать, чтобы не прогадать с выбором поставщика? Во-первых, очень важно, сколько фирма работает на рынке. Понятно, что если фирма работает на рынке год-два и при этом декларирует двух или даже трех годовую гарантию, то это не совсем серьезно и для потенциального покупателя двойне опасно. Во-вторых, существенно важно, что предлагает продавец в плане сервисного обслуживания. Сегодня солидный продавец просто обязан предлагать потребителю реальную годовую гарантию на проданное оборудование, которая включает в себя регулярное профилактическое обслуживание техники, регулярную поставку расходных материалов, бесплатные телефонные консультации, бесплатное обучение персонала, замену аппарата на время серьезного ремонта и многое другое. В-третьих, очень важным фактором является оперативность поставок техники, запасных частей и расходных материалов. Думается, что никакой разумный человек не захочет ждать несколько недель или месяцев поставки какой-нибудь "дефицитной" запчасти или нескольких туб тонера, ведь пользователь все-таки покупает не копировальный аппарат, не расходные материалы и даже не сервис, а простую и даже банальную копию.
Павел Милосердов
www.hold-5.ru
